Chính sách giao nhận
Chúng tôi luôn cố gắng, nỗ lực hoàn thiện các dịch vụ nhằm đem lại sự thoải mái và các sản phẩm tốt nhất cho mọi khách hàng. Khi mua sản phẩm của chúng tôi, quý khách hàng được hưởng chính sách giao hàng như dưới đây và được áp dụng trên toàn bộ hệ thống:
Chính sách giao nhận của CleaniS
1. Phí ship
- CleaniS sẽ miễn phí 100% chi phí vận chuyển trên toàn quốc đối với đơn hàng có giá trị từ 199.000 đồng trở lên (chỉ áp dụng với vận chuyển thông thường, các trường hợp khác (như chuyển phát nhanh, chuyển phát đảm bảo …) khách hàng phải tự chịu chi phí.
- CleaniS áp dụng phí vận chuyển 35.000đ cho mọi đơn hàng trị giá thấp hơn 199.000đ.
- Khách hàng có quyền kiểm tra hàng trước khi nhận và thanh toán, nếu không đúng khách hàng có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng hoàn trả lại cho cửa hàng hoàn toàn miễn phí. CleaniS luôn khuyến khích khách hàng kiểm hàng trước khi nhận và thanh toán.
Nếu cần, khách hàng có thể yêu cầu chụp ảnh sản phẩm trước khi gửi.
+ Đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp, đại lý,…
– Quý khách hàng là nhà phân phối, đại lý, tổ chức doanh nghiệp mua hàng số lượng lớn cần thương lượng về phương thức và phí ship hàng.
– Liên hệ với chúng tôi qua sdt: 0909.511.958 hoặc email: [email protected]
2. Thời gian giao hàng
+ Đối với khách lẻ:
– Khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM: Từ 1 – 2 ngày
– Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 3 – 4 ngày
– Các khu vực khác: 4 – 5 ngày
Lưu ý: trong một số điều kiện bất khả kháng như dịch bệnh, thiên tai, sự cố trục trặc ngoài ý muốn hoặc vào những ngày lễ, tết…chúng tôi không thể cam kết giao hàng đúng thời gian dự kiến theo cho quý khách.
Chúng tôi sẽ cố gắng nhanh nhất có thể để món hàng đến được tay khách hàng. Rất mong quý khách hàng thông cảm.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!
+ Đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp, đại lý,…
– Quý khách hàng là nhà phân phối, đại lý, tổ chức doanh nghiệp mua hàng số lượng lớn cần thương lượng về phương thức và phí ship hàng.
– Liên hệ với chúng tôi qua sdt: 0909.511.958 hoặc email: [email protected].